株洲晚报讯（记者/何春林）昨天，市民玲玲（化名）拨打株洲晚报热线，希望通过媒体感谢一群热心的株洲市民。他们之间发生了什么事？
玲玲说，事情发生在12月8日上午9点多。当时，她开着小车从外地来株洲看望朋友，行驶至天元区新马南路时，与一辆汽车发生了剐蹭。
“我当时吓坏了，特别心慌，估计是错把油门当刹车踩了。”玲玲说，随后车子重重地撞在道路旁的道沿上，又冲上了人行道。
玲玲说，她当时被吓蒙了，幸好有一群热心路人跑了过来提供帮助，还安抚她。事后，她才了解到这群热心路人是在附近执勤的城管队员。
天元区马家河街道城市管理行政执法大队队员李丹说，当天上午，他和同事刘斌、陈志在附近巡逻。突然，一阵巨响引起了大家的注意。一看，原来是一辆悬挂着长沙牌照的轿车冲上了人行道，车头严重毁损，路面散落着汽车的各种零部件，车内安全气囊打开，一名女子被“包裹”在安全气囊中，虽然没有看到皮外伤，但紧张得无法正常言语。
见状，李丹和同事快速跑到事故车辆旁，大家分工合作。有人打开车门，将女子搀扶出车厢；有人在现场放置安全警示牌，当起了临时交警，疏导现场交通。
幸运的是，事故中玲玲并没有受伤。几分钟后，玲玲拨打了家属电话和保险公司救援电话。交警随后也赶到了现场处理。