为了提高报料效率，更好地服务唐山市民，唐山晚报提醒广大读者，除了发现生活中的突发事、新鲜事和感人事等可以报料外，若遇到下列10种情况，欢迎大家及时拨打新闻热线电话报料，唐山晚报将充分发挥舆论监督职能，助您解决棘手难题。
这10种情况包括：
1.当遇到涉及房地产企业的质量及服务问题时；
2.当遇到汽车贸易、维修保养企业的质量及服务问题时；
3.当遇到商贸企业的商品质量及服务问题时；
4.当遇到银行、保险、证券等金融行业的服务质量问题时；
5.当遇到学校、幼儿园等教育机构乱收费、违规招生及存在师德师风问题时；
6.医院、药店、养老院等卫生康养领域的服务质量问题时；
7.当遇到电信领域的服务质量问题时；
8.当遇到餐饮企业的质量及服务问题时；
9.当遇到旅游景点、旅行社的服务质量问题时；
10.当遇到*府有关部门及窗口服务单位不作为、慢作为、服务质量差等问题时。
唐山晚报同时提醒广大读者，本报新闻热线不接收下列报料：您报料的事缺乏证据，记者无法调查核实的；您报料的事记者难以调查核实的；您报料的事已进入司法程序和信访程序的；您报料的事由于当前条件所限难以解决的。
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