合肥前期物业收费标准
从！本！月！起！调！整！
合肥市已印发调整普通住宅小区
前期物业公共服务费标准的通知，
有电梯的住宅甲级物业服务
收费1.7元/㎡·月，
此前合肥市最高价格标准为1.44元/㎡。
最高价上调0.26元/㎡·月
日前，合肥市发改委、合肥市住房保障和房产管理局联合印发《关于调整合肥市区普通住宅小区前期公共物业服务费标准的通知》，自本月起执行，有效期3年。
普通住宅小区前期物业公共服务费标准实行*府指导价管理，根据物业类型和物业服务等级制定基准收费标准，上下浮动不超过20%。
（资料配图）
各等级基准收费标准分别为：
有电梯的住宅甲级1.7元/㎡·月、乙级1.5元/㎡·月、丙级1.3元/㎡·月、丁级1.1元/㎡·月；
无电梯的住宅甲级1.2元/㎡·月、乙级1元/㎡·月、丙级0.8元/㎡·月、丁级0.6元/㎡·月。
文件明确，合肥市普通住宅小区前期物业公共服务费中包含的共用部位、共用设施设备产生的供水、供电等公共能耗，物业服务企业不得另向业主分摊。
设立客服接待中心
该《通知》中还细化了合肥市普通住宅小区前期物业服务等级标准。
例如：甲级物业在综合服务中，要在小区内设置管理机构，配备相应数量的物业服务人员，办公设施及办公用品配置完善，并设客服接待中心，公示服务电话和工作时间；管理人员每日巡查小区2次以上，发现问题及时处理。
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水电气修理要两日内完成
及时做好各种档案记录管理里工作，对业主资料要保密。
水、电、气等报修20分钟内按规范进行处理，一般修理2日内完成（除预约外），对业主或使用人提出的意见、建议、投诉在1个工作日内处理回复。
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按照规范要求，每年第一季度向业主公示上一年度物业服务合同履行情况、物业服务项目收支相关情况、公共收益情况。能提供4种以上特约服务（有偿）和4种以上便民（无偿）服务；重要节日进行美化装饰；每年组织2次以上的社区文化活动。
监控设备画面要齐全清晰
规定安防设备设施24小时运转正常，画面齐全、清晰，实现对管理区域的有效监控，每周对图像采集设备的监视画面、录像功能检查2次，每季度对摄像机的聚焦、红外夜视、防水、接线等检查1次，图像保存时间应不少于30天等。
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什么是前期物业
前期物业服务指的是在业主入驻和业主大会尚未成立前，开发企业为了完成正常的住宅交付和管理，自行聘请的物业服务企业。
前期物业服务主要协助业主完成新房验收、发放《业主手册》、讲解物业管理内容，负责车辆停放管理、装修管理、物业保修、卫生保洁等。
来源：安徽商报编辑：陶欢欢
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