市*协委员、石景山区信访办综合办督查督办科科长杨朝霞带来了《规范在线成人教育机构管理的几点建议》提案,呼吁建立符合行业规律的智慧资金监管制度,让在线成人教育健康发展。
杨朝霞委员在小组会上认真听会
杨朝霞说,当前,在线成人继续教育成为“热点”,受到人们的青睐。比如某主营成人自学、学历,职业资格类考试助学等线上教育的互联网教育公司,截止到去年6月在线学习的付费学员超过80万人。但是由于行业管理不规范,运营环境不能够适应在线成人继续教育快速发展的需要,导致相关投诉呈直线上升,从年1月至年6月,全市范围内该机构学员通过信访渠道和热线反映虚假宣传、退费难等诉求高达件,*府部门耗费大量的行*成本和行*资源去处理这一问题。
杨朝霞建议,预付式消费涉及多个行业领域,仅靠*府某个部门单独执法,无法从根本上解决问题。她认为应该提升智能化水平,建立符合行业规律的资金监管制度,这种监管制度应包括引入银行建立保证金监管机制,引入保险建立余额保障机制,引入科技公司建立动态数据分析机制等。此外,要加大优质培训资源供给,增强“可信消费”品牌宣传力度,对纳入监管的培训机构授予“可信消费”培训机构的专用“标签”,对消费者进行宣传,进而增强纳入监管机构的市场竞争力。
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