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一个地区营商环境的优劣直接影响着招商引资的多寡,同时也直接影响着区域内的经营企业,最终对经济发展状况、财税收入、社会就业情况等产生重要影响。如果把优化营商环境比作开饭店,投资者和企业家就好比食客,营商环境就好比饭店。优化营商环境不妨从以下三方面借鉴一下“餐饮思维”。
“上菜快”,进一步提高服务窗口的工作效率。再好的饭店,老是让食客迟迟等不上菜,很难开好开大,因为“好饭也怕慢”。同样的道理,服务窗口的工作效率是营商环境的基础打分项,直接关系到本地区营商环境的“第一印象”。建议相关窗口服务单位,抓紧梳理工作流程,查遗补漏完善工作方案,让投资者少跑腿甚至不跑腿就能办成事、办好事。
“服务优”,尽快打破部门壁垒以形成服务合力。一个饭店的服务好不好,各环节都给力才行,这就需要有整体意识并互相配合。优化营商环境所涉及的*府相关部门亦是如此,只有下定决心放下“各自为*”的思想,心往一处使才能搞好服务,才能最终打赢优化营商环境攻坚战。为了有针对性地提升服务品质,甚至可以设立专门的监管部门和监督电话,让投资者的建议发挥导向作用。
“口碑好”,加快推进营商服务品牌建设。开好饭店需要品牌思维,优化营商环境更需要。拿西贝餐饮来说,现在的发展势头这么好,和多年来积攒下来的良好口碑有很大关系。“依葫芦画瓢”,各部门各环节要久久为功,持续发力打造出本地区的营商服务品牌,继而树立良好的口碑,吸引更多投资者慕名前来。如一位哲学家所说,“高尚的竞争是一切卓越才能的源泉”。建议*府相关部门,在体制机制弊端上多做减法,在加强服务和监管上多做加法,从而维护公平竞争、激发市场活力,使得本地区企业的创新潜力充分涌流,最终实现营商环境优化和企业发展的“双赢”。
话不在多
加装更多电梯需要多方努力
主持人:冯祥
Hello,大家好!欢迎来到《话不在多》栏目,很高兴与大家见面。相信不少人都已经
对于高层住户来说,那一定是举双手赞成。加装上电梯,高层住户上下楼方便了,房子也瞬间升值了,好处多多。正如网友“大卫”所言,高层住户的顾虑主要是“贵”。提取公积金、增加*府补贴等方式,可以很好地解决钱的问题。
在加装电梯这件事儿上,低层住户的态度好像并不怎么“友好”。怕影响采光、怕影响房价……都是他们的顾虑。目前加装电梯的前提是必须征得所有同单元住户的同意,他们的这些顾虑直接影响到能不能加装。只是靠高层住户做工作,先不说“低效”,弄不好会影响邻里关系。所以,包括社区在内的各环节需要花更多心思才能破解这一难题。
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本期编辑王莉霞许玉娇
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