强化组织领导，系统谋划部署。将窗口服务提升作为“一把手工程”，由一把手直接调度，分管领导跟进调研，治安大队牵头抓总、协调推进，确保层层传导压力，切实将每项窗口服务工作抓细、抓紧、抓实。拓展民意渠道，坚持纠改结合。在服务窗口设立意见箱、联系簿，公布咨询电话、监督电话，自觉接受群众及社会各界监督。借助民心网等平台，广泛听取群众诉求与期待。对群众提出的疑难户口办理等诉求，积极主动向上级主管部门汇报，得到批复意见及时答复群众，让群众希望而来、满意而归。加强舆论引导，争取广泛支持。利用“丹东警事”、《二三里》、《鸭绿江晚报》、“百万警民