一
万物并秀，葱茏情深，夏浅胜春最可人。漫步在合肥的街头，享受初夏的纷呈景致时，你会欣喜地发现，往年杨絮漫天飞舞，现在清朗多了，舒展眼前的是“夏条绿已密，朱萼缀明鲜”……这是合肥“我为群众办实事”的一个生动缩影。以百姓心为心。去年以来，合肥响鼓重锤、重拳出击，有诺必践、承诺必办，不断破解治絮难、办证难、出行难、拆违难、停车难、就医难、上学难等群众最关心、最迫切、最直接、最现实的难事难题。新时代的合肥，不仅注重发展的速度，更注重发展的质量；不仅始终丰富发展的维度，更始终追求发展的温度。习近平总书记强调，开展*史学习教育，“要切实为群众办实事解难题”，彰显了总书记深厚的人民情怀。口言之，身必行之。合肥市委、市*府认真贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神，坚持以人民为中心的发展思想，心怀“国之大者”，把最广大人民根本利益放在心上，以“放心不下”的尽责心态解决群众的“急难愁盼”，再多不怕多、再小不嫌小、再难不畏难，实现“民心”与“初心”的同频共振，努力让市民笑容成为城市最美风景。二民心惟本，厥作惟叶。只有方向对了，努力才有意义。习近平总书记强调，要提高城市治理现代化水平，开创人民城市建设新局面。合肥，从江淮小邑到拥有千万人口，从名不见经传到客商络绎前来，从默默无闻到“网红”城市，从“后进生”跨入“万亿俱乐部”……合肥的发展，日就月将、日新月异。如今的合肥，是综合性国家科学中心、长三角城市群副中心、全国性综合交通枢纽、“一带一路”“长江经济带”双节点城市，正处于历史性窗口期和战略性机遇期。如今的合肥，正全面塑造创新驱动发展新优势，努力打造具有国际影响力的科技创新策源地、全国重要的战新产业集聚地，勇当科技和产业创新的开路先锋。如今的合肥，在经济体量迈上具有标志性意义的新台阶后，可以更大规模地聚集高端要素，更高水平地配置优质资源，更大强度地蓄势蕴能，形成影响力、引领力更大的高质量发展动力源。随着城市的快速发展，“*金发展期”和“矛盾凸显期”相互交织，各种让群众“急难愁盼”的“城市病”也随之而来，无形中影响了群众的“幸福指数”。细看这些“急难愁盼”，有的是沉积多年难以解决的老问题，如治絮难、办证难、拆违难；有的是随着社会的发展冒出的新问题，如出行难、停车难、上学难。这其中，有的是“流行病”，有的是“地方病”；有的是“先天的不足”，有的是“成长的烦恼”。比如，金寨路与南二环路交口，那真是一个“堵”，遇上交通高峰，过个路口甚至都要二三十分钟。比如，老旧小区多层住户，“望楼却步”成了老人上楼难的“心病”。再比如，“扎根”居民区附近20多年的石灰厂，粉尘漫天、噪音刺耳、气味难闻，严重影响居民正常生活。…………合肥跨入“万亿俱乐部”，城市能级跃升新阶段，更需要树立全周期管理意识，加快推动与之相匹配的高效能的城市治理体系和治理能力现代化。特别是，城市更新大时代已来，普遍化的“大服务”、个性化的“小需求”共生交错，群众的操心事、烦心事、揪心事更加复杂和多元，解决群众的“急难愁盼”成为必答题，这也是推动高质量发展、创造高品质生活、深化高效能治理的题中之义。三民之所盼，*之所向。事必有法，然后可成。习近平总书记强调，城市是人民的，城市建设要贯彻以人民为中心的发展思想，让人民群众生活更幸福。坚持以人民为中心，是新发展理念的“根”和“*”。如何有效解决群众“急难愁盼”，满足人民群众日益增长的对美好生活向往的需求，成为摆在城市治理者面前的一张时代考卷。省委常委、市委书记虞爱华在市*协十四届四次会议闭幕会上的讲话掷地有声：“只要是能让群众直接受益、直观感受的事，不论大小、无论难易，我们都抓紧办、努力办、持续办。”虞爱华要求，“要做到投入一年更比一年多，力度一年更比一年大，效果一年更比一年好。”去年以来，合肥把造福人民作为最重要的*绩，广大*员干部迎着急难险重的任务上，盯着急难愁盼的实事干，努力让群众看到变化、得到实惠。“善学者尽其理，善行者究其难。”实践中，合肥明确提出“三个零”，从认识论角度，解决*员干部在“办实事解难题”中的思想认识问题，下大力气、下大功夫解决群众反映集中的共性需求和共性问题、亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的历史遗留问题，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。——联系群众服务群众“零距离”。要以“放心不下”的牵挂，注重实践牵引，到群众中去，察民情、访民意，与群众坐在一起、想在一起、说在一起、干在一起，将*史学习教育同解决实际问题结合起来，把学习成果转化为强大动力和硬实举措，确保“十四五”发展迈好第一步、见到新气象。——群众急难愁盼的事“零懈怠”。始终把人民群众的小事当作头等大事，无论任何时候，该做的事，要知重负重、攻坚克难，顶着压力也要干；该负责的事，要挺身而出、冲锋在前，冒着风险也要担。——群众深恶痛绝的事“零容忍”。以锲而不舍、驰而不息的决心和毅力，坚决纠治形式主义官僚主义，严厉惩治群众身边的微腐败，强力整治违法建设、电信诈骗、无良中介、校外培训乱象等突出问题。马克思说过：“全部社会生活在本质上是实践的。”千条万条，不落实都是白条；千难万难，干起来就不难。思想的统一、共识的凝聚，实干的力量得以充分释放，合肥广大*员干部在“办实事解难题”中，始终知责于心、担责于身、履责于行，重在办事、重在办难事，让实际行动、实际效果直达民意、直击民心。四点点滴滴，最是“难事”映初心；枝叶关情，最是“难题”显担当。习近平总书记强调，要心中有群众，时刻把群众安危冷暖放在心上，认真落实*中央各项惠民*策，把小事当作大事来办，切实解决群众“急难愁盼”的问题。形势是动态的。每个时代总有属于它自己的问题，只要科学地认识、准确地把握、正确地解决这些问题，就能够把我们的社会不断推向前进。民之所需，行之所至。合肥始终围绕群众的“急难愁盼”，抓住关键、找准重点，以“群众觉得”为出发点，以“群众所指”为攻坚点，以“群众满意”为落脚点，从细处入手，向实处着力，一环紧着一环拧，一锤接着一锤敲，倾心倾情倾力办实事解难题，不断让群众收获一个个“小确幸”，感受一份份“大温暖”。“只要是人民群众欢迎、咧嘴笑的事，再难也要干到底。”质胜于华，行胜于言。实事如何办？难题如何解？这是个方法论。——以真抓的实劲只争朝夕抓紧办。想群众之所想，急群众之所急，群众“心急如焚”，干部就“如坐针毡”，做到马上就办、真抓实干。大力实施新建一批、扩建一批、转换一批、补充一批“四个一批”工程，多渠道扩充普惠性学前教育资源，全市在园幼儿公办率和普惠率分别达51%和84%，6.8万幼儿入园需求基本实现学位供给平衡。稳步推进就业促进民生工程，开发公益性岗位个，年实现城镇新增就业12.14万人；贯通“学业—就业—产业”最短通道，每年留肥服务大学生达10万人以上。把企业招工放在招商、招才同等重要位置，市直部门点对点帮助企业招工，创新推广“共享用工”。今年春节前后，仅用半个月时间就帮助联宝科技、京东方两家企业招工近2万人；今年以来累计帮助企业解决用工10.6万人。解决群众办证难，累计排查房地产领域办证问题15.3万套，目前已%完成首次登记，通过容缺办理等方式办证12.4万套。
——以敢抓的狠劲拔丁抽楔攻坚办。越是群众觉得“难过”，就越不放过；越是事情“难干”，就越要大干。对多年来城区最大堵点西南二环“动手术”，全力攻关、力克难关，其中备受市民