随着合肥社会服务管理信息化平台启用，合肥市民办理居住证、出生死亡证明、婚育证明等17个部门(单位)的个服务事项，只需要就近去社区就能快速办理。如今，安徽*务服务网也逐步完善运行，两平台打破信息壁垒“联手”后将搭建办事“网上大厅”。届时，市民在家登录“网上办事大厅”递交相关申请，从而真正实现“让数据跑腿”。
社区全面运行“智慧合肥”平台在合肥各个社区办事大厅，工作人员将合肥社会服务管理信息化平台称为“智慧合肥”平台。在该平台上，*府各个部门的业务都已经整合，*府部门办事服务窗口延伸到社区居民家门口，在社区通过多样化的服务方式，实现全人群覆盖、全区域通办。此外，依托社管通、语音录入等方式，平台得以及时掌握网格信息，服务社区管理。
以申办居住证为例，以前需要居民到公安系统办理，现在所在社区就能就近办理，社区信息通过社管平台传送到公安系统中，社区民警在派出所基础信息系统予以受理，并负责将需发放的居住证送至对应社区签收。以后，还可以增设邮寄到家服务，省去来回跑的时间。
个事项可在家门口受理和办理
在蜀山区琥珀街道，“智慧合肥”平台已经成为社区办事的“主力*”。不仅辖区居民基本信息可以轻松从中摘取，众多便民事项也可通过平台轻松办理。目前，全市社区几乎都能运行该平台，提供统一的服务。通过平台的“一站通”、“易户网”和社区综合柜员、自助一体机等，将*务服务、公共服务、公益服务事项推送到社区和互联网上，让老百姓办事少跑腿、更便捷。
依托合肥市人口库、法人库和地理空间库，该平台整合市*府权力清单网上运行平台和市*府*务服务中心网上办事大厅，对接省民*厅、省计生委等相关系统，在市区街道、社区实现统一应用。如今，个事项在家门口就能受理和办理，实现了公共服务全人群覆盖、全天候受理和“一站式”办理。除了低保、居住证等常规民生服务外，创业贷款申请、社区矫正咨询等特殊服务也能同步在社区办理。
“牵手”安徽*务网打造“网上办事大厅”
为了实现网上办事，“智慧合肥”平台曾推出了“易户网”，通过“易户网”可办理老年证、医疗救助、最低生活保障年审等部分事项预受理。“易户网”被切分为居家、办事、生活、出行等几个方面。其中“办事”这一板块就可以办理部分民*、司法、人社、公安、残联、医疗等方面办事项目的预受理业务。有需要的市民登录“易户网”后选择办理该事项的办事地点，相应填写个人信息提交便可以进行预审核。此外，市民还可以随时登录查看办事进度。
由于只是实现了部分事项的预受理，“易户网”的使用频率并不高。如今，合肥社会服务管理信息化平台欲“携手”安徽*务服务网，两平台将打破信息壁垒搭建办事“网上大厅”。届时，市民在家登录“网上办事大厅”递交相关申请，社区管理员就能从后台获取材料，从而真正实现“让数据跑腿”。
来源：合肥晚报
责任编辑：阮梦生吴梦鸽（实习）
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇