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惠润公司发展纪实
创知名品牌
树责任担当
诚信
担当
务实
创新
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服务筑基开创特色
今天的《亳州晚报》在第九版整篇介绍了以题目为“树责任担当创知名品牌——安徽惠润工程管理咨询有限公司加强品牌建设提升服务质量纪实”的专版报道。报道中具体介绍了惠润公司公司在发展过程中的种种事迹。具体内容如下:
全过程工程咨询作为一种创新型咨询服务组织模式,具有集成化、专业化等多种优势,可以满足委托方的多样化需求。作为工程咨询行业,优质服务对公司发展具有十分重要的作用。
服务提升,综合布局。自公司成立以来,惠润公司围绕服务提升,连续开展“立优质服务精神、构惠润发展蓝图”、“打造卓越服务、筑牢发展之基”为主题的服务年活动,开展学习研讨,举办服务演讲比赛、服务专题培训等系列活动,不断提高员工的服务意识和服务水平,为创立优质工程咨询服务品牌打下扎实基础。
外练服务本领,内修管理水平。惠润公司坚持以客户为中心,持续开展制度优化、服务流程再塑活动,适应客户对公司各种业务需求。公司内部开展“服务标兵、服务先锋”评比活动,选出一批爱岗敬业、技能过硬的职工,发挥模范带头作用,在全公司上下掀起“创优质服务、争先进标兵”的工作氛围。同时,加强对工作作风、员工着装、办公环境等方面的监督管理,要求全体员工以良好的工作作风,积极向上的精神面貌,温馨的工作环境,迎接每一位客户。
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资质赋能拓宽业务
今年,惠润公司在城建集团各部门协助下,成功并购安徽金江建筑规划设计有限公司,为资质进一步完善添砖加瓦。目前,测绘公司具备乙级测绘资质;亳州规划设计公司、金江设计公司具备建筑行业(建筑工程)甲级资质和乙级资质,市*行业(道路工程、排水工程、给水工程、桥梁工程)乙级资质,城乡规划编制乙级资质;审图公司具备施工图审图二类资质;检测公司见证取样、室内环境、建筑节能等相关资质已认定复查认证共计4类个参数。
公司注重对技术人才的培养,建立业务交流机制,与省内外工程咨询企业进行业务交流,加强技术人员培训,提升业务水平;同时,制定《证书奖励管理办法》,对获得职称的员工给予一定奖励,从而培育浓厚的学习氛围。
目前,惠润公司现有中级工程师以上职称97人,其中高级工程师53人,中级工程师44人,一级注册建筑师4人,二级注册建筑师3人,一级注册结构师4人,注册造价工程师7人,注册电气工程师2人,二级注册结构师2人,注册给排水工程师1人,注册规划师4人,并成立了审图专家库、评标专家库等。
在拓展市场业务的同时,公司同样也面临着市场竞争的压力。惠润公司在把服务客户放在首位的基础上,充分应对市场考验,督促下属子公司进一步加强业务制度、管理制度以及工作流程建设,并严格按照制度和流程实施,同时,摸排全市重点项目,定期拜访客户,优化工作流程,建立合理的定价机制,不断提高市场竞争能力。
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诚实守信客户至上
近年来,公司坚持“诚信、担当、务实、创新”的企业发展理念,以科学管理、优质服务的态度,完成工程造价咨询等业务。
自公司成立以来,承揽了建投泊湾、高新投医药平台、建投双清湾等外部造价业务,服务项目总金额近2亿元;先后完成地形测绘近万亩;接审一般工业项目及*府投资项目及社会性投资项目约万平方米;承接建筑规划设计项目60余个;完成试验检验、检测约组;受理余个招标代理项目,服务项目总中标成交金额达40亿元。
服务项目类型包括住宅小区、社区建设、商业综合体、大型体育馆及学校、园林绿化、市*道路,水利交通等大型工程。服务过程中,公司本着“树优质服务、创知名品牌”的服务理念,获得客户如潮好评。
为深入贯彻习近平总书记在工程建设领域提出的全力打造“精品工程、样板工程、平安工程、廉洁工程”部署要求,公司积极与各子公司签订《廉洁承诺书》,遵守廉洁自律,各个工程项目服务满意度达%。
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以人为本铸就文化
为提高广大员工团结协作能力,打造团队核心竞争力,丰富职工生活,惠润公司先后举办林拥城、润耕天下团建、庆春节贴春联、闹元宵、摘草莓、夏季“送清凉”慰问、“巾帼童心齐向*,温暖相伴共成长”DIY亲子蛋糕等活动,促进员工交流,体现公司关怀,铸就惠润公司“以人为本”的企业文化。
在日常工作业余时间,公司还开展消防安全逃生演练、*史知识竞赛、安全生产知识竞赛、工程业务技术劳动技能大赛、世界读书日交流会等活动,拓宽员工知识范围。
不忘初心肩负担当
惠润*支部成立于年,在城建集团*委的坚强领导下,支部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真落实集团*建工作专题会会议精神,研究部署公司*建工作,动员广大干部职工聚焦工程管理咨询业务,提升服务意识,持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。
年,惠润公司*支部坚持以庆祝建*百年为契机,压紧压实*建工作责任,以*建引领公司发展,通过集中学习、讨论交流的方式,以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为主线,加强*史学习教育。同时,公司*支部结合主题*日,组织*员干部开展系列红色观影、赴皖北烈士陵园实地接受红色教育、赴市档案馆实地学习*史。通过系列学习,引导支部*员牢固树立正确的人生观、价值观、事业观,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”。
惠润*支部在扎实做好*建工作的同时,积极担当企业社会责任,参与到“我为群众办实事”当中。
惠润下属子公司纷纷组织开展“我为群众办实事”之劳动技能竞赛活动,通过测绘、检测、设计等工程技术方面的劳动技能竞赛,有助于缩短各子公司工作业务流程、提升服务质量、强化服务效能。其次,公司积极组织*员干部带队对重点服务对象进行回访,收集客户对工程业务服务工作的意见建议。
另外,公司紧盯安全生产和夏季防暑降温工作,竭诚服务职工,组织人员赴外业工地开展“夏日送清凉”活动,切实关心广大职工的身心健康,传递公司对员工的关爱。并且,公司积极与团市委对接,参与“戴好口罩、共同防疫、你我同行”为市民免费发放口罩的实践活动,积极搭建青年志愿服务台、做好志愿者服装保障等工作,向领取口罩的市民宣传防疫*策,引导其积极主动接种疫苗,共筑健康防线,为人民群众办实事。
“人心齐泰山移,团结就是力量,合作就是共赢。”惠润公司将恪守"诚信、担当、务实、创新"之发展理念,同心同德互帮互助,在不断探索和致力于顺应时代要求的工程咨询事业中,积极拓展咨询产品类型、提升业务领域资质等级、打造外部人才库与外部战略联盟、优化组织架构、加大人才引进等,以诚信维系客户,以品质立足市场,打造具有一定区域影响力的全过程工程咨询平台。
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