统筹/羊城晚报全媒体记者*丽娜
24日，广东将新冠肺炎疫情防控应急响应级别由一级调整为了二级。作为广东的“心脏”，广州，有哪些变化呢？
冬日渐暖。复产复工的人流、车流，慢慢回归街头。对每一个广州人和生活在广州的人来说，过去的一个月都是极不平凡的一段经历。奔波在广州，我们的记者从新闻发布会会场到坚持生产的企业、从严格防控的社区到忙碌着春耕的田间，也见到了很多这样普通而不平凡的人。
他们在采访中说得最多的一句话是：我也很怕。但这句“怕”，并没有阻挡住他们阻拦疫情的脚步和战胜疫情的决心。有人说，真的勇敢，不是无所畏惧，而是带着恐惧前行。我们记录下了这些勇敢的普通人，因为他们是我们爱这座城市的理由。
社区工作者：在朋友圈鼓励大家宅自己却日日在外跑
羊城晚报全媒体记者鄢敏
作为广州最大的城中村，石牌村有栋出租屋，6万多外来人口。但当对疫情时，这些数字就成了巨大的考验。可截至目前，石牌村依然保持零确诊病例的记录。
深入村居现场采访时，我认识了一位社区工作者——池伟东，他是石牌村绿荷社区居委会主任，管理辖区内1.3万居民。从大年三十开始，他就投入了疫情防控工作，不间断地在一线奔走了三十多天。打电话询问住户、在公交站做志愿者、安排废置口罩的垃圾桶、消*杀菌……池伟东日常做的都是这些琐碎却极为重要的事情。他管辖范围内有栋楼，“每一栋都要粘贴穗康小程序的单张。”碰到涉及湖北的重点防控人员，他还要与卫生服务中心的医护人员，上门建立档案，执行居家隔离事项。“兵来将挡水来土掩。”池伟东想的是，自己的管辖范围，甚至整个石牌村，不要有疑似、确诊案例。
石牌街在石牌村出入口筑牢第一道防线。资料图
让池伟东略感安心的是，绿荷居委会不是单兵作战，与他们站在一起的，还有出租屋管理中心、志愿者队伍、治保队、*员突击队。在这次防疫中，池伟东能明显感受到，不是一个单位、一个人在做事，“一有文件，就开会落实，街道、社区沟通得很好。”为了同一个目标，大家拧成了一股绳，就特别有力气。池伟东的团队有7位同事，年纪最大的50岁，最小的还是90后。池伟东是年从警校毕业后回到石牌村工作的，年加入居委会，“我自己从基层过来，很明白这些刚工作的年轻人的感受。”所以，很多时候池伟东会自己多干一些，不要让年轻同事压力太大，“很想请他们吃顿饭，但现在条件不允许”。
采访时，池伟东坦言自己亏欠家人很多。大年初二，他把妻子和孩子送回了爸妈家，自己一个人住，开始了一段期限未知的“自我隔离”。他深知在社区工作，每天要面对面接触很多人。虽然自己做了周全的防护措施，但心里还是害怕，“不怕一万，最怕万一。”到现在，池伟东已经20多天没跟家里人吃过一顿饭，“只有视频的时候能见到”。每一天，池伟东都时常能感受到内心的矛盾。一边在朋友圈鼓励大家，为了安全宅在家、少出门，自己却因为工作需要，天天在外忙碌，“心里当然会有落差，但不影响我做好工作”。
这场突如其来的疫情，让繁华喧闹的广州变得安静，城市就像飞速奔跑的巨人忽然放慢了脚步；但只是慢了，并没有停止，“很多普通岗位上的平凡人，像我一样冒着风险，在为我们提供日常所需，让我感觉除了多戴一个口罩，生活好像与平常无异”。
医学集中观察点的酒店老板：从恐惧到理解，完全不付出是不可能的
羊城晚报全媒体记者谭铮
这个春节，对于越秀区某酒店的老板陈绍鹏来说，过得极不容易。除了要面对客流量严重下降的现实，他的酒店还被选作越秀区一个医学集中观察点，接收了一批被称为“密切接触者”的特殊客人。他自己，也经历了从最初的恐惧，到理解，再到主动成为服务人员的过程，甚至还为自己的员工做起了心理安抚工作。
刚过大年三十没多久，陈绍鹏就接到了越秀区某街道工作人员的电话，告诉他，他的酒店被选中了，请他来商量一下。“接到电话已经很晚了，具体的内容在电话里没有说得很明白，只是说有一批客人要过来住一下，大概住十几天。”陈绍鹏告诉记者，“后来见面谈细节的时候，我才知道是要作为医学集中观察点，接收密切接触者。我们谈了很久，大概到当晚12点多吧。在谈的过程中，酒店的经理和员工就收到了消息。”
作为密切接触者的集中医学观察点，陈绍鹏的酒店内有机器人为客人提供送餐服务。羊城晚报全媒体记者谭铮摄
陈绍鹏说，消息传得很快，但他觉得消息“宜疏不宜堵”，还是要和员工说清楚。
“其实我当时也挺害怕的，因为在网络上看到的消息很不乐观，酒店员工包括我都怕一感染就会死。很多员工对我说，‘老板，这个时候命重要，钱不要赚了。’”陈绍鹏记得，当晚就有4名酒店员工要求辞职。在沟通无效的情况下，陈绍鹏给这些员工结完了当月工资，批准了辞职。他说：“人对于未知事情的恐惧，是可以理解的。所以他们要走，我也理解。”
在二月初，记者探访该酒店的时候，陈绍鹏说，如今酒店还有20名员工在工作，其中一个员工在前台负责对入住人员进行登记，其他则负责保证密切接触者的餐饮供应和其他后勤工作。他这样说服自己的员工：“我年纪比你们大，我也害怕，但如果做好防护，保护好自己，应该是没问题的。”他还曾邀请越秀区疾控中心的卢嘉明副主任来和员工们交流，加强员工对新冠肺炎的认识，了解在这种情况下，如何保护好自己，甚至给他们做心理安抚工作。
为了让酒店在特殊时期能够顺利运行，陈绍鹏也干起了送餐、进房间铺床、修建临时洗手池等工作。他说，自己曾“打过退堂鼓”，“但最后想通了，疫情里大家想百分之百不付出，是不可能的。不是你牺牲多一点，就是他牺牲多一点。”(更多新闻资讯，请